Versende SMS, WhatsApp- und Voice-Nachrichten an deine Kontakte direkt aus saldiaMaatoo.
Twilio verbindet sich über saldiaConnect mit deiner saldiaMaatoo-Umgebung und erweitert deine Kampagnen um Kanäle jenseits der E-Mail: SMS, WhatsApp und Voice. So erreichst du deine Kontakte aus saldiaMaatoo dort, wo sie schneller reagieren – etwa für zeitkritische Hinweise oder Erinnerungen, die im Posteingang untergehen würden.
Die Anbindung richtet das saldia-Team für dich ein: Deine Kontakte und Auslöser bleiben in saldiaMaatoo, Twilio übernimmt den Versand der Nachrichten. Du musst keine Schnittstelle selbst programmieren – saldiaConnect übernimmt die Verbindung zwischen deinen Daten und deinem Twilio-Konto. Den Support dafür bekommst du aus der Schweiz und auf Deutsch, mit einem Ansprechpartner, der deine Marketing-Automation und die Twilio-Anbindung gemeinsam betrachtet. So bündelst du E-Mail, SMS, WhatsApp und Voice in einer durchdachten Kampagnenlogik statt in mehreren getrennten Werkzeugen.
SMS-Erinnerung als Ergänzung zum Newsletter
Ein Schweizer Onlineshop fährt seine Aktionen über Newsletter in saldiaMaatoo. Für besonders kurzfristige Angebote schickt das Team zusätzlich eine knappe SMS über Twilio an dieselben Kontakte. Die Empfängerliste und der Auslöser kommen aus saldiaMaatoo, der Versand läuft über die per saldiaConnect eingerichtete Twilio-Anbindung – ohne separate Pflege einer zweiten Kontaktliste.
WhatsApp-Nachricht aus einer Automation
Ein Dienstleister hat in saldiaMaatoo eine Automation aufgebaut, die Kontakte nach einem bestimmten Ereignis anspricht. An passender Stelle ergänzt das saldia-Team einen Schritt, der über saldiaConnect eine WhatsApp-Nachricht via Twilio auslöst. So bleibt die gesamte Logik in saldiaMaatoo gebündelt, während Twilio den WhatsApp-Kanal bedient.
Voice-Hinweis für wichtige Kontakte
Ein KMU möchte ausgewählte Kontakte aus einer saldiaMaatoo-Liste nicht nur schriftlich, sondern per Voice-Nachricht erreichen. Über die von saldia eingerichtete Twilio-Anbindung lässt sich aus saldiaMaatoo ein Voice-Versand anstossen. saldiaConnect liefert dabei die Kontaktdaten an Twilio, das den Anruf bzw. die Sprachnachricht übernimmt.
Die Anbindung läuft über saldiaConnect. Deine Kontakte und Auslöser bleiben in saldiaMaatoo, und saldiaConnect übergibt die Versandinformationen an dein Twilio-Konto, das SMS, WhatsApp und Voice ausliefert. Das saldia-Team richtet diese Verbindung für dich ein.
Du brauchst saldiaMaatoo für deine Kontakte und Kampagnen sowie saldiaConnect für die technische Verbindung zu Twilio. saldiaMaatoo liefert die Empfänger und die Auslöser, saldiaConnect stellt die Brücke zu deinem Twilio-Konto her.
Über saldiaConnect werden die für den Versand nötigen Kontakt- und Nachrichtendaten aus saldiaMaatoo an Twilio übergeben, damit SMS, WhatsApp oder Voice zugestellt werden können. Welche Felder konkret übermittelt werden, stimmt das saldia-Team beim Einrichten mit dir ab.
Twilio ist eine Integration, die das saldia-Team über saldiaConnect für dich einrichtet – das ist kein Self-Service-Schalter in deinem Backend. Melde dich beim saldia-Team, dann besprechen wir deinen Anwendungsfall in saldiaMaatoo und richten die Twilio-Verbindung passend ein. Den Support dazu erhältst du aus der Schweiz und auf Deutsch.
Du möchtest deine saldiaMaatoo-Kampagnen um SMS, WhatsApp und Voice über Twilio erweitern? Melde dich beim saldia-Team – wir schauen uns deinen Anwendungsfall an und richten die Anbindung über saldiaConnect gemeinsam mit dir ein.
Diese saldia-Produkte arbeiten mit dieser Integration zusammen.
Aktiviere die Integration direkt im Backend deines saldia-Produkts oder kontaktiere uns, wenn du Hilfe brauchst.
