saldiaSearch La recherche produit qui comprend ce que l’on cherche
Taper, trouver, acheter – dès la deuxième lettre. Avec des filtres dans la fenêtre de recherche et une recherche qui trouve des produits même pour des termes inconnus. Nouveauté : saldiaSearch AI, l’assistant qui répond aux questions de vos clients à partir de votre vrai catalogue.
Quelle est votre situation ?
J'ai déjà un saldiaShop avec un abo easy Activez saldiaSearch directement dans votre boutique. J'ai déjà un saldiaShop avec un abo Enterprise Créez un ticket de support Je n'ai pas encore de boutique Lancez-vous avec un saldiaShop et un grand marketplace d'add-ons comme saldiaSearchQu'est-ce que saldiaSearch ?
saldiaSearch est le service de recherche ultra-rapide de saldia pour les boutiques en ligne : une fenêtre plein écran avec filtres par catégorie, marque, prix et disponibilité, précise pour les termes clairs et généreuse pour les vagues – avec une recherche sémantique qui prend le relais lorsque la recherche par mot-clé ne trouve rien. S’y ajoute saldiaSearch AI : un module en bêta qui conseille dans la boutique, répond aux questions sur les commandes et propose des produits pertinents – exclusivement issus du vrai catalogue.
Ce produit est parfait pour vous si …
Développé et hébergé en Suisse.
Comment nous utilisons l’IA
La recherche rapide – reconstruite
La recherche, c’est l’endroit où vos clients écrivent d’eux-mêmes ce qu’ils veulent acheter. C’est précisément ce que nous avons reconstruit – une fenêtre à part avec des filtres, et une compréhension qui ne tient plus à quelques lettres. Inclus dans chaque abonnement saldiaSearch.
Plein écran au lieu d’une liste de suggestions
Une liste de suggestions sous le champ de recherche, on peut la lire et cliquer – rien de plus. Celui qui cherche vraiment veut comparer : image à côté d’image, prix à côté de prix. Dès le deuxième caractère, la recherche se superpose donc à votre boutique comme une fenêtre à part, avec de vraies fiches produit au lieu de lignes de texte.
- Dès 2 caractères
- Grille ou liste
- Nombre de résultats visible
Affiner sans quitter la recherche
Trois cents résultats, c’est une liste, pas une réponse. Plutôt que d’envoyer votre cliente sur une page de résultats, le tri se fait dans la fenêtre de recherche même – et les options se recalculent à chaque frappe. Impossible désormais de se cliquer jusqu’à une liste vide.
- Catégories et marques
- Prix en curseur
- En stock uniquement
D’abord corriger, ensuite comprendre
Vos clients ne tapent pas le mot de votre catalogue, mais celui qu’ils connaissent : l’usage plutôt que le type de produit, la marque plutôt que le modèle, souvent avec une faute sur mobile. Au lieu d’échouer là-dessus, saldiaSearch essaie d’abord l’orthographe probablement voulue – puis cherche par le sens plutôt que par les lettres.
- « Vouliez-vous dire … »
- Similaires au lieu d’aucun résultat
- Sur la page de résultats aussi
Le champ de recherche ne part pas de zéro
Un champ de recherche vide, c’est une question d’examen : qu’est-ce que je dois taper ? Il s’y trouve donc déjà quelque chose avant la première frappe – les derniers produits consultés, les dernières recherches du client et ce que d’autres cherchent le plus dans votre boutique. Ce qui s’affiche, c’est vous qui le décidez.
- Vus récemment
- Recherches récentes & populaires
- Désactivables séparément
Le conseiller de vente qui connaît votre catalogue par cœur
En magasin, quelqu’un est là pour aider. Dans une boutique en ligne, personne – et celui qui hésite s’en va. saldiaSearch AI reprend ce rôle à six endroits : il conseille à partir de votre catalogue, répond aux questions sur les commandes et propose ce qui convient. Il ne peut citer que ce qui existe vraiment dans votre boutique. Le module est en bêta et s’active sur demande.
Il part du dernier produit consulté
Celui qui ouvre la recherche ne sait souvent pas encore exactement quoi chercher. L’assistant s’appuie donc sur ce que cette cliente a consulté en dernier et propose des produits adaptés – avant la première lettre.
- Sans terme de recherche
- Depuis la session du navigateur
- Sans compte client
Du conseil là où l’on ne fait que chercher
Deux mille résultats ne répondent pas à « il me faut des vis ». En magasin, quelqu’un demanderait pour quoi faire. En ligne, c’est désormais l’assistant – un clic sur le bouton IA dans le champ suffit. Et celui qui n’a rien trouvé ne reste pas devant une page vide : là, il intervient de lui-même.
- Dès le deuxième caractère
- Intervient sur zéro résultat
- La liste reste en place
« Une question sur ce produit ? »
La plupart des questions naissent non pas dans le champ de recherche, mais juste avant le bouton d’achat : est-ce que ça va avec mon modèle ? Existe-t-il en plus grand ? C’est là qu’une ligne ouvre désormais le chat – avec le produit déjà dans la conversation. La compatibilité, l’assistant la tire de vos liens produit, pas de son intuition.
- Produit en contexte
- Compatibilité via vos liens
- Réponses avec fiches produit
Des alternatives quand un produit n’est pas en stock
Un produit sans stock, c’est en général la fin de la visite : pas de bouton d’achat, un champ de notification, et voilà. L’assistant place précisément là trois alternatives livrables de votre catalogue. L’abandon redevient un choix.
- Uniquement du vraiment disponible
- Directement au panier
- Pas de popup
Ce qui va vraiment avec la sélection
En magasin, c’est le moment où quelqu’un dit : « pour la moto, il vous faut encore des pneus et une batterie. » En ligne, cela se passe désormais dans le panier – non pas en popup, mais comme partie de la page, avec une justification plutôt qu’une simple liste. Ce qui s’y trouve déjà, l’assistant ne le recommande pas une seconde fois.
- Connaît le panier
- Justifie la recommandation
- Dans la page, pas au-dessus
« Où est ma commande ? »
« Où est ma commande ? » est la question à laquelle votre support répond le plus souvent et le moins volontiers. L’assistant s’en charge : clients connectés immédiatement, invités avec numéro de commande et e-mail. Statut, date et numéro de suivi sont tout ce qu’il voit.
- Aussi pour les invités
- Lecture seule
- Soulage le support
Tout inclus. Un seul login.
Taper, trouver, acheter – dès la deuxième lettre. Avec des filtres dans la fenêtre de recherche et une recherche qui trouve des produits même pour des termes inconnus. Nouveauté : saldiaSearch AI, l’assistant qui répond aux questions de vos clients à partir de votre vrai catalogue.
La nouvelle fenêtre de recherche
La liste de suggestions devient une véritable fenêtre de recherche : grande, rapide et sans changement de page.
La recherche s’ouvre comme une fenêtre à part au-dessus de votre boutique dès deux caractères saisis – et pas déjà au clic dans le champ.
Deux caractères et les produits correspondants sont là. Aucune attente, aucune nouvelle page.
Vos clients basculent entre grille d’images et liste compacte ; vous définissez la valeur par défaut séparément pour l’ordinateur et le mobile.
Image, nom, prix, SKU et disponibilité sur chaque carte – dans une résolution qui reste nette sur les écrans Retina.
Les flèches parcourent les résultats, Entrée ouvre le produit.
Plein écran, filtres derrière un bouton avec compteur et un bouton fixe « afficher les produits » en bas de l’écran.
L’état de la recherche est dans l’URL. Retour ferme la recherche au lieu de faire sortir de la boutique.
Les termes fréquemment recherchés sont animés tour à tour dans le champ de recherche, incitant à la recherche.
Filtrer directement dans le champ de recherche
Affiner sans quitter la recherche – catégorie, marque, prix et disponibilité directement dans la fenêtre.
Seules celles réellement présentes dans les résultats actuels sont affichées – chacune avec son nombre.
Sur la fourchette de prix réelle des produits trouvés, et non sur une échelle figée.
Un clic masque tout ce qui n’est pas disponible actuellement.
Ce qui n’est pas dans votre stock mais reste livrable est signalé à part, et non comme « épuisé ».
Les choix s’adaptent à chaque frappe. Aucune combinaison de filtres ne mène à zéro résultat.
Les filtres actifs sont comptés et s’effacent d’un seul clic.
Trouve aussi ce qui n’est pas écrit mot pour mot
Quand la recherche par mot-clé ne trouve rien, saldiaSearch cherche par le sens plutôt que par les lettres.
Au lieu de « aucun résultat », les produits les plus proches par le sens apparaissent sous « résultats similaires pour … ».
L’orthographe probablement voulue est essayée en premier (« vouliez-vous dire … »), et seulement ensuite la recherche par le sens.
Chez un détaillant spécialisé suisse d’environ 335 000 articles, la part des recherches sans résultat est passée de plus de 8 % à pratiquement zéro au cours des dix premiers jours suivant la bascule ; une deuxième boutique le confirme de façon indépendante. Instantané daté de la phase bêta – pas une garantie pour d’autres catalogues.
Pas seulement dans la fenêtre de recherche, mais aussi sur les pages de recherche et de catégorie de votre boutique.
L’analyse du sens de vos produits tourne sur notre propre infrastructure suisse. Vos données produit ne partent chez aucun service externe.
saldiaSearch AI (bêta)
Un assistant qui répond aux questions – exclusivement avec des produits de votre vrai catalogue. Actuellement en bêta, activable sur demande pour votre boutique.
Apparaît dès le deuxième caractère. La réponse s’affiche au-dessus des résultats ; la liste reste en place.
Précisément là où votre cliente abandonnerait – une fois par requête. Jamais lors d’une recherche fructueuse.
Une ligne discrète sur la fiche produit ouvre le chat avec le produit déjà en contexte.
Les réponses arrivent avec image, prix et un bouton d’ajout direct au panier.
Les questions de compatibilité sont répondues à partir de vos liens pièces de rechange et accessoires – pas devinées.
Clients connectés directement, invités via numéro de commande et e-mail. Strictement en lecture : statut, date, suivi.
Frais de port, délais de retour, horaires : un champ libre dans le backend d’où l’assistant tire ses réponses.
Il ne peut citer que des produits réellement trouvés par la recherche.
L’historique ne vit que dans la session du navigateur et disparaît à la fermeture de l’onglet.
L’assistant répond dans la langue dans laquelle votre client écrit.
saldiaSearch AI : recommandations
Des produits pertinents là où la question se pose – dans la page, et non dans une fenêtre par-dessus.
Si un produit n’est pas en stock, des alternatives livrables apparaissent là où le bouton d’achat manque.
Ce qui va avec la sélection actuelle apparaît dans le panier même – et jamais ce qui s’y trouve déjà.
Avant même la première frappe, sur la base des produits vus en dernier.
Rien ne s’ouvre tout seul. Les recommandations font partie de la page, jamais d’une couche au-dessus.
Taux de clic, taux d’ajout au panier et valeur du panier par emplacement – dans le backend de votre boutique.
Précis et généreux à la fois
saldiaSearch s'adapte à la requête : exact pour les termes précis, large pour les flous.
Recherchez avec un terme précis comme la SKU et saldiaSearch renvoie exactement le bon produit.
Pour les requêtes floues, saldiaSearch affiche généreusement des produits pertinents au lieu de ne rien trouver.
Même avec des fautes et une orthographe imprécise, saldiaSearch trouve ce qui était voulu.
Les résultats sont triés par pertinence – les correspondances les plus probables apparaissent en haut.
Le champ de recherche ne part pas de zéro
Ouvrir la recherche donne des points de départ au lieu d’un champ vide.
Les derniers produits consultés apparaissent en vignettes – depuis la session du navigateur, sans compte client.
Ce que cette cliente a cherché en dernier revient en un clic.
Les termes fréquents de votre boutique comme point d’entrée – uniquement ceux qui ont donné des résultats.
Catégories et termes populaires en pastilles cliquables, pour arriver au but sans rien taper.
Vous décidez bloc par bloc de ce qu’affiche la fenêtre vide. Sur mobile, les pastilles passent à la ligne au lieu de disparaître sur le côté.
Affichez la SKU dans les résultats et décidez si les produits sans prix sont visibles ou masqués.
La fenêtre reprend automatiquement la couleur d’accent de votre boutique ; couleurs et arrondis restent réglables.
Pondération par champ
Vous décidez du poids de chaque donnée produit dans la recherche.
Définissez le poids du nom, de la SKU, de la catégorie, de la marque et des attributs dans la recherche.
Par défaut, le nom du produit a le poids le plus élevé – les résultats les plus évidents arrivent en premier.
Avec un poids de 0, un champ est totalement exclu de la recherche – par ex. une longue description.
Modifiez la pondération quand vous voulez pour trouver le réglage idéal pour votre catalogue.
Mots-clés personnalisés par produit
Enrichissez des produits avec des mots-clés supplémentaires – même absents du texte.
Enregistrez des termes comme « été » pour qu'un produit soit trouvé même si le mot n'est ni dans le nom ni dans la description.
Associez les produits aux mots réellement recherchés par vos clients – indépendamment des données officielles.
Rendez des produits trouvables via des termes promo ou saisonniers comme « Noël » ou « soldes ».
Captez les variantes d'orthographe, les synonymes et le langage courant de vos clients.
Trouve produits liés & pièces de rechange
saldiaSearch connaît les relations de votre catalogue et trouve aussi les pièces via le produit principal.
Une pièce liée à un produit principal est trouvée même quand le nom du produit principal n'apparaît pas du tout sur la pièce.
Un pneu attribué comme pièce de rechange à la « VW Golf 3 » apparaît pour la recherche « pneus VW Golf » – via catégorie et lien.
saldiaSearch combine la catégorie d'une pièce avec son lien vers le produit principal pour faire ressortir la bonne correspondance.
Fonctionne pour tout type de pièce liée que vous attribuez à un produit principal.
Analyse & statistiques de recherche
Voyez exactement ce que vos clients recherchent – et exploitez ces données pour l'assortiment et le marketing.
Voyez quels termes vos clients saisissent le plus souvent.
Voyez combien de produits chaque requête a renvoyés.
Trouvez les recherches sans résultat et comblez les lacunes de votre assortiment.
Comprenez à quelle fréquence un terme est recherché et repérez les tendances.
Voyez la langue de chaque recherche et quand elle a eu lieu pour la dernière fois.
Un clic filtre les requêtes sur exactement celles qui n’ont rien trouvé – votre liste pour les synonymes et les trous de gamme.
Chaque terme renvoie vers la recherche de votre boutique : vous voyez exactement ce que votre cliente a vu.
Une page dédiée au backend avec impressions, clics, ajouts au panier et produits les plus cliqués par emplacement – sur 7, 30 ou 60 jours.
Évolutif & profondément intégré
saldiaSearch reste rapide même avec d'énormes catalogues et se configure entièrement automatiquement.
saldiaSearch est conçu pour la vitesse et la stabilité – même de très grands catalogues restent ultra-rapides à parcourir.
Même avec plus de 300 000 articles. Mesuré au serveur sur le plus grand catalogue en exploitation – il ne s’agit pas d’un temps de réponse garanti.
Comme la recherche est profondément intégrée, la recherche et la boutique profitent ensemble de la performance.
Il suffit d'activer : nous créons le compte saldiaSearch et synchronisons tous les produits – prêt en 10 à 20 minutes environ.
Vos données produit sont synchronisées en continu avec saldiaSearch pour que la recherche soit toujours à jour.
Les changements de prix, de stock et de texte alimentent l’index en continu. Plus d’indexation nocturne derrière laquelle le catalogue traîne.
Dès qu’un article est épuisé, il disparaît immédiatement du filtre « en stock » – sans que personne doive l’enregistrer à la main.
Groupes de clients et prix sont transmis signés par le serveur et ne peuvent pas être manipulés depuis le navigateur.
Prix & Forfaits
Choisissez le forfait saldiaSearch adapté à votre entreprise.
easyBasic
Pour les petites boutiques jusqu'à 5 000 produits
Quelle est votre situation ?
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Pour les boutiques en croissance jusqu'à 25 000 produits
Quelle est votre situation ?
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Pour les grands catalogues jusqu'à 50 000 produits
Quelle est votre situation ?
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Pour les très grands catalogues dès 50 000 produits
Adaptée à vos besoins
Tous les prix hors TVA.
Comparer les fonctionnalités
Comparaison détaillée de tous les forfaits
| Feature | easyBasic | Populaire easyPlus | easyPremium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Portée | ||||
| Nombre de produits Nombre de produits que saldiaSearch interroge dans votre boutique. | bis 5'000 | bis 25'000 | bis 50'000 | 50'000+ |
| Fiable avec plus de 200 000 produits Même les très grands catalogues restent ultra-rapides à rechercher. | | | | |
| Synchronisation automatique Les produits nouveaux ou modifiés sont indexés automatiquement. | | | | |
| Fonctions de recherche | ||||
| Autocomplétion dès 2 caractères Les résultats apparaissent dès deux caractères saisis. | | | | |
| Recherche SKU exacte Trouve les articles par leur SKU exacte. | | | | |
| Pondération par champ Définissez le poids du nom, de la SKU, de la catégorie, etc. | | | | |
| Mots-clés personnalisés par produit Ajoutez des mots-clés supplémentaires par produit. | | | | |
| Produits liés & pièces de rechange Trouve aussi pièces et accessoires via le produit principal lié. | | | | |
| Interface de recherche | ||||
| « Vouliez-vous dire … » Corrige les fautes de frappe et propose des termes adaptés. | | | | |
| Recherches récentes & populaires Affiche les recherches récentes et fréquentes dans le panneau. | | | | |
| Top catégories & suggestions Oriente les clients vers les bonnes catégories. | | | | |
| Design personnalisable Adaptez couleurs et coins au design de votre boutique. | | | | |
| Support | ||||
| Support | Tickets | Tickets | Tickets | Persönlich |
| Analyse de recherche | ||||
| Termes les plus recherchés | | | | |
| Nombre de résultats par requête | | | | |
| Analyse des recherches sans résultat Révèle les recherches sans résultat – idéal pour trouver les lacunes de l'assortiment. | | | | |
| Fréquence de recherche | | | | |
| Langue & horodatage | | | | |
Ces extensions saldiaSearch sont déjà en préparation.
Add-on saldiaSearch pour WooCommerce
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Questions fréquentes
Qu'est-ce que saldiaSearch ?
Quoi de neuf dans saldiaSearch depuis l’été 2026 ?
Mes clients peuvent-ils filtrer les résultats ?
Que se passe-t-il quand une recherche ne trouve rien ?
Que peut faire l’assistant d’achat IA – et que ne peut-il pas ?
Les données de mes clients sont-elles transmises à une IA ?
Comment activer saldiaSearch ?
saldiaSearch trouve-t-il aussi les pièces de rechange et accessoires ?
Puis-je adapter la recherche à mon catalogue ?
saldiaSearch fonctionne-t-il avec de très grands catalogues ?
Combien coûte saldiaSearch ?
Avec quelles boutiques saldiaSearch fonctionne-t-il ?
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