saldiaCore: Funktionen
ERP, CRM, Ticketing & HR – alles in einem
Die All-in-One Business-Plattform für Schweizer Unternehmen. ERP, CRM, Ticketing, HR, Gamification und Projektmanagement – vereint in einer einzigen, cloud-basierten Lösung.
ERP
Das integrierte ERP-System bildet das Rückgrat deines Unternehmens. Verwalte Kontakte, Produkte, Bestellungen, Lager und Finanzen zentral an einem Ort – mit Echtzeit-Dashboards und automatisierten Prozessen.
Verwalte alle Geschäftskontakte zentral mit detaillierten Profilen.
Verwalte Produkte mit Varianten, Preisen und Lagerbeständen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung — alles in einem Workflow.
Automatische Warnungen bei niedrigem Bestand und Nachbestellvorschläge.
Visuelle Dashboards für Umsatz, Ausgaben und Gewinnentwicklung.
Erstelle Rechnungen und automatisiere das Mahnwesen in einem System.
Verwalte Lieferanten, erstelle Bestellungen und vergleiche Konditionen.
Arbeite mit verschiedenen Währungen — automatische Umrechnung inklusive.
Generiere detaillierte Berichte und exportiere sie als PDF oder CSV.
Synchronisiere Kontakte, Rechnungen und Produkte mit Bexio.
CRM
Pflege Kundenbeziehungen von der ersten Anfrage bis zum Abschluss. Visualisiere deine Sales Pipeline, verfolge jede Interaktion und automatisiere Follow-ups – damit kein Lead verloren geht.
Verfolge Deals visuell auf einem Kanban-Board durch alle Phasen.
Erfasse Leads und bewerte sie automatisch nach Kaufbereitschaft.
Protokolliere Anrufe, E-Mails und Meetings lückenlos.
Verbinde Gmail oder Outlook und sende E-Mails direkt aus dem CRM.
Erstelle automatische Follow-ups und Workflows für wiederkehrende Aufgaben.
Erstelle, versende und verfolge Angebote direkt aus dem CRM.
Segmentiere Kontakte mit Tags für gezielte Kommunikation.
Verfolge Umsatz-Pipelines und erstelle datenbasierte Prognosen.
Verknüpfe Notizen und Aufgaben mit Kontakten und setze Erinnerungen.
Sieh die gesamte Interaktionshistorie eines Kunden modulübergreifend.
Ticketing
Professionelles Support-Ticketing für dein Team. Bearbeite Kundenanfragen über E-Mail, WhatsApp und Telefon in einer Oberfläche – mit SLA-Tracking, automatischer Zuweisung und Wissensdatenbank.
Empfange Tickets aus E-Mail, WhatsApp, Telefon und Webformularen.
Tickets werden automatisch dem richtigen Team oder Agenten zugewiesen.
Überwache Service-Level-Agreements und eskaliere automatisch bei Verzögerungen.
Integrierte Wissensdatenbank für Self-Service und schnellere Lösungen.
Standardantworten und Makros für wiederkehrende Anfragen.
Kommuniziere intern zu Tickets, ohne dass der Kunde es sieht.
Priorisiere und tagge Tickets für effiziente Bearbeitung.
Erfasse den Zeitaufwand pro Ticket für genaue Auswertungen.
Sende automatische Zufriedenheitsumfragen nach gelösten Tickets.
Migriere bestehende Tickets und Daten nahtlos aus Zendesk.
HR & Personal
Modernes HR-Management für dein wachsendes Team. Verwalte Mitarbeiter, Abwesenheiten, Zeiterfassung und Onboarding-Prozesse – alles digital und transparent.
Zentrale Übersicht aller Mitarbeiter mit detaillierten Profilen.
Verwalte Ferien, Krankheit und andere Abwesenheiten digital.
Digitale Arbeitszeiterfassung mit Saldo und Überstundenverwaltung.
Strukturierte Einarbeitungsprozesse mit automatischen Checklisten.
Verwalte Arbeitsverträge, Zeugnisse und andere HR-Dokumente zentral.
Regelmässige Leistungsbeurteilungen und 360°-Feedback-Prozesse.
Übersichtliche Darstellung von Lohndaten und Gehaltsauswertungen.
Erfasse Fähigkeiten und Kompetenzen für gezielte Weiterentwicklung.
Automatisch generiertes Organigramm basierend auf der Teamstruktur.
Synchronisiere Kalender, Kontakte und Abwesenheiten mit Google Workspace.
Gamification
Steigere Motivation und Engagement deines Teams mit spielerischen Elementen. Punkte, Badges, Leaderboards und Challenges verwandeln den Arbeitsalltag in ein motivierendes Erlebnis.
Motiviere dein Team mit Punkten und Levels für erledigte Aufgaben.
Fördere gesunden Wettbewerb mit Echtzeit-Ranglisten.
Verleihe Abzeichen für besondere Leistungen und Meilensteine.
Erstelle teamübergreifende Herausforderungen für mehr Motivation.
Konfiguriere Belohnungen und Prämien für erreichte Ziele.
Setze individuelle Ziele und feiere erreichte Meilensteine.
Regelmässige Herausforderungen halten die Motivation konstant hoch.
Teile Erfolge und Updates in einem teamweiten Aktivitäts-Feed.
Erhalte Benachrichtigungen über neue Badges, Challenges und Erfolge.
Projektmanagement
Plane, organisiere und verfolge Projekte mit flexiblen Boards, Gantt-Diagrammen und Zeitplänen. Von agilen Sprints bis zu klassischen Wasserfallprojekten – saldiaCore passt sich deiner Arbeitsweise an.
Organisiere Aufgaben visuell auf Kanban-Boards oder in Listen.
Plane Projekte mit interaktiven Gantt-Diagrammen und Zeitachsen.
Erstelle Aufgaben mit Unteraufgaben, Checklisten und Abhängigkeiten.
Plane Sprints und verwalte dein Produkt-Backlog nach agilen Methoden.
Setze Meilensteine und Deadlines mit automatischen Erinnerungen.
Hänge Dateien an Aufgaben an und halte alle Dokumente an einem Ort.
Diskutiere direkt in Aufgaben und halte Entscheidungen fest.
Erfasse die aufgewendete Zeit pro Aufgabe für genaue Auswertungen.
Erwähne Teammitglieder mit @Mentions für direkte Benachrichtigungen.
Erstelle Berichte über alle Projekte hinweg für Management-Übersicht.
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